Personvernerklæring
Sist oppdatert: Oktober 2024
Innledning
Ember-verse er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger når du bruker våre tjenester og besøker vår nettside.
Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Behandlingsansvarlig
Ember-verse er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Du kan kontakte oss på:
- Adresse: Solarveien 42, 0150 Oslo, Norge
- E-post: [email protected]
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse når du sender oss en henvendelse
- Kommunikasjon: Innholdet i meldinger du sender oss
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og hvilke sider du besøker
- Preferanser: Dine valg vedrørende informasjonskapsler
Hvorfor samler vi inn opplysninger?
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
- For å svare på dine henvendelser og gi deg informasjon om våre tjenester
- For å forbedre våre tjenester og brukeropplevelse
- For å oppfylle juridiske forpliktelser
- For å analysere bruken av nettsiden vår
Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: Når du sender oss en henvendelse eller godtar informasjonskapsler
- Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og sikre nettsiden
- Rettslig forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle data av lovgivning
Deling av opplysninger
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med:
- Tjenesteleverandører som hjelper oss med drift av nettsiden
- Myndigheter når vi er lovpålagt
Lagring og sikkerhet
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontaktopplysninger slettes vanligvis etter at henvendelsen er besvart, med mindre annet er avtalt.
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter:
- Innsyn: Du kan be om å se hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting: Du kan be om at feil i opplysningene rettes
- Sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes
- Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses
- Dataportabilitet: Du kan be om å få opplysningene utlevert i et strukturert format
- Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].
Klage
Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden vår.